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	<title>Kommentare zu: 1&amp;1-DSL: Sie wollen kündigen!? Sie sind ja nicht bei Trost!</title>
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	<description>Transparency might be frightening.</description>
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		<title>Von: Alberto</title>
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		<dc:creator>Alberto</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 19 Mar 2007 19:12:13 +0000</pubDate>
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		<description>Nett und lustisch geschrieben sowie mit hohem Wiedererkennungseffekt.

In Sachen Service kann ich vor der Horde auch nur warnen. Hatte bereits 2006 einen meiner Webhostingverträge gekündigt.

Obwohl ich dann pflichtbewußt den ganzen fragwürdigen Driß erledigt hatte (Fax freischalten lassen, ausdrucken, unterzeichnen, wegschicken, etc.), wurde dennoch weiter von meinem Konto abgebucht. Ich schickte dann verschiedene Mitteilungen über das online-Formular, von denen allerdings keine beantwortet wurde. Pech gehabt dachte ich mir. So denn zahlte ich brav meine Rechnung, abzüglich der von mir bereits gekündigten Domain.

Tja, - und nun: Liegt der Mist bei der Creditreform, meine übrigen Domains sind allsamt gesperrt (obwohl bezahlt) mein Kündigungsfax will man nicht bekommen haben und erwartet von mir nun den entsprechenden Nachweis. Ich lach mich schlapp.

Schaut man kurz im Internet, scheint die Vorgehensweise Methode zu sein: Kündigungsfaxe kommen entweder gar nicht an, oder sind unleserlich und damit eben ungültig :-) 

Tätääää. Also sehr verehrte Leser: Überall hin, - nur nicht zu 1&amp;1! Zumindest nicht ohne Rechtsschutz ;-)

Mit besten Grüßen aus dem Rheinland,
Alberto</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Nett und lustisch geschrieben sowie mit hohem Wiedererkennungseffekt.</p>
<p>In Sachen Service kann ich vor der Horde auch nur warnen. Hatte bereits 2006 einen meiner Webhostingverträge gekündigt.</p>
<p>Obwohl ich dann pflichtbewußt den ganzen fragwürdigen Driß erledigt hatte (Fax freischalten lassen, ausdrucken, unterzeichnen, wegschicken, etc.), wurde dennoch weiter von meinem Konto abgebucht. Ich schickte dann verschiedene Mitteilungen über das online-Formular, von denen allerdings keine beantwortet wurde. Pech gehabt dachte ich mir. So denn zahlte ich brav meine Rechnung, abzüglich der von mir bereits gekündigten Domain.</p>
<p>Tja, &#8211; und nun: Liegt der Mist bei der Creditreform, meine übrigen Domains sind allsamt gesperrt (obwohl bezahlt) mein Kündigungsfax will man nicht bekommen haben und erwartet von mir nun den entsprechenden Nachweis. Ich lach mich schlapp.</p>
<p>Schaut man kurz im Internet, scheint die Vorgehensweise Methode zu sein: Kündigungsfaxe kommen entweder gar nicht an, oder sind unleserlich und damit eben ungültig <img src='http://www.renemt.de/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' />  </p>
<p>Tätääää. Also sehr verehrte Leser: Überall hin, &#8211; nur nicht zu 1&amp;1! Zumindest nicht ohne Rechtsschutz <img src='http://www.renemt.de/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Mit besten Grüßen aus dem Rheinland,<br />
Alberto</p>
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	<item>
		<title>Von: Butzi</title>
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		<dc:creator>Butzi</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 14 Mar 2007 11:53:29 +0000</pubDate>
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		<description>Ich bin gerade auch im Kündigungskampf mit 1&amp;1! Das ist echt ne Zumutung, die sind total bescheuert! Und diese Computer(de)generierte Frauenstimme macht einen ja total verrückt!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ich bin gerade auch im Kündigungskampf mit 1&amp;1! Das ist echt ne Zumutung, die sind total bescheuert! Und diese Computer(de)generierte Frauenstimme macht einen ja total verrückt!</p>
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		<title>Von: ReneMT</title>
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		<dc:creator>ReneMT</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Mar 2007 20:01:37 +0000</pubDate>
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		<description>Naja - das trifft in meinem Fall auch zu (Businesskunde)... Vielleicht werden Schweizer Kunden ja in ein Komfort-Callcenter geroutet :-)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Naja &#8211; das trifft in meinem Fall auch zu (Businesskunde)&#8230; Vielleicht werden Schweizer Kunden ja in ein Komfort-Callcenter geroutet <img src='http://www.renemt.de/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' /> </p>
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		<title>Von: GENiALi</title>
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		<dc:creator>GENiALi</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Mar 2007 19:31:21 +0000</pubDate>
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		<description>Mit der DELL Hotline habe ich aber gute Erfahrung. Jedenfalls meistens. Vielleicht liegt das auch daran das ich Businesskunde bin. :-)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Mit der DELL Hotline habe ich aber gute Erfahrung. Jedenfalls meistens. Vielleicht liegt das auch daran das ich Businesskunde bin. <img src='http://www.renemt.de/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' /> </p>
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	<item>
		<title>Von: ReneMT</title>
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		<dc:creator>ReneMT</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Mar 2007 08:00:45 +0000</pubDate>
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		<description>Naja - immerhin kann man 1&amp;1 zu Gute halten dass in deren CallCenter anscheinend deutsche Muttersprachler sitzen. Wenn ich mich da an einen Werbeanruf meines Mobilfunk-Providers denke... Da musste ich auflegen, der Anrufer sprach so gebrochen Deutsch, das ging gar nicht, ich hab beim besten Willen nix verstanden. 
Ungefähr so wie die Leute an der Hotline von DELL ;-)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Naja &#8211; immerhin kann man 1&amp;1 zu Gute halten dass in deren CallCenter anscheinend deutsche Muttersprachler sitzen. Wenn ich mich da an einen Werbeanruf meines Mobilfunk-Providers denke&#8230; Da musste ich auflegen, der Anrufer sprach so gebrochen Deutsch, das ging gar nicht, ich hab beim besten Willen nix verstanden.<br />
Ungefähr so wie die Leute an der Hotline von DELL <img src='http://www.renemt.de/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' /> </p>
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	<item>
		<title>Von: GENiALi</title>
		<link>http://www.renemt.de/2007/02/28/11-dsl-sie-wollen-kundigen-sie-sind-ja-nicht-bei-trost/#comment-7482</link>
		<dc:creator>GENiALi</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Mar 2007 06:48:59 +0000</pubDate>
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		<description>Irgend wie habe ich das Gefühl, dass das in DE ganz normal ist. Siehe aktuelle C&#039;t. Mir läuft es jetzt schon kalt den Rücken runter wenn ich hier in der CH mal wechseln will. Ich hoffe das es in der CH noch nicht ganz so schlimm ist. :-)
Oje...</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Irgend wie habe ich das Gefühl, dass das in DE ganz normal ist. Siehe aktuelle C&#8217;t. Mir läuft es jetzt schon kalt den Rücken runter wenn ich hier in der CH mal wechseln will. Ich hoffe das es in der CH noch nicht ganz so schlimm ist. <img src='http://www.renemt.de/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' /><br />
Oje&#8230;</p>
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